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最近のお問合せ
商品を製造している工場はどこにあるのですか？
ダイドードリンコ商品の製造工場所在地はこちらからご覧いただけます。
赤ちゃんのミルクには、どんな水を使用したらよいですか？
赤ちゃんのミルクには、ミネラル分の少ない軟水（硬度の低い水）がよいとされています。 当社製品（ミウ・富士山天然水・谷川山系）は軟水となりますので、ご安心してお使いください。
デミタスグランブルー［微糖］150ｇ（ＤＥＭＩＴＡＳＳＥ　Ｇｒａｎｄ Ｂｌｅｕ）の『Ｂｌｅｕ』というスペルは『ｅｕ』ではなく『ｕｅ』ではありませんか。
当商品は、微糖のスッキリした甘さとコクを、深海の深い青のイメージに見立て、フランス語で「雄大な青」の意味を持つ「グランブルー」とし、表記につきましても『ｕｅ』（英語）ではなく、フランス語で『Ｂｌｅｕ』といたしております。
容器表示で「開栓後はすぐにお飲みください」と記載されていますが、なぜ早く飲まないといけないのですか？
一度開栓しますと、空気中に浮遊している雑菌（微生物）が混入する事があり、仮にこうした雑菌が中身液に混入した場合には、時間経過とともに中身液中で増殖し、風味劣化が進んでしまう為です。
ボトル缶やペット容器のキャップに何箇所かカッターで切り込んだような溝がありますが、これは何の為にある溝なのですか？　
製造工程の殺菌段階で、製品を上部より温水シャワーで洗浄する際、このスリット部から殺菌の為の温水を流し込み、キャップの内側（飲み口部分）を洗い流す為に必要となる溝です。
空き容器を水筒代わりに家で作った飲み物を入れて再利用しても大丈夫ですか？　
衛生面から使用後の空き容器の再利用は、お勧めできません。また、熱湯を入れたりしますと変形したり、密封性を損なうことにも繋がり大変危険ですのでお止めください。
ボトル缶のキャップの上部にある隙間は何ですか?
その隙間は、スリットと呼ばれるものです。

一度、開栓されますと、外部より酵母や菌などが混入する事があり、閉栓後、繁殖した場合には、ガスが発生し、容器破損やキャップ飛びを起こす可能性があります。

その危険を避ける為、高まりすぎたガスを外部に逃がす目的で設けています。
この隙間(スリット)から中身液が漏れる事はありませんか?
未開栓、もしくはしっかりと閉栓して頂いた場合は、漏れる事はございません。
しっかりと閉栓をされなかった場合は、隙間（スリット）の有無に関わらず液漏れをする可能性があります。
 

---中身液が漏れる理由---


【閉栓が充分であった場合】
キャップ内面樹脂と容器口部の上部が密着している事により、容器の密封が保たれております。

【閉栓が不充分であった場合】
キャップ内面樹脂と容器口部の上部に隙間があり、液漏れにつながります。

キャップを閉栓する場合は、しっかりと最後まで締めて頂くようお願いします。
キャップを閉めたのに、液漏れしてくるのは何故？
キャップの閉め方が不十分ですと、液漏れする事があります。開栓後は、しっかりとお閉め頂くようお願い致します。また、結露等による水滴が原因で貴重品が汚れたり、精密機器などの故障原因となる恐れもありますので、商品購入後は、直にカバンなどに入れて一緒に持ち歩かないようにご注意願います。
風邪薬とジュースは一緒に飲んでもいいの？
風邪薬との飲用はお勧めできません。お薬はお手持ちの処方箋にしたがって、用量用法を守った上で、水かお湯でお飲みください。
飲料の研究をしています。成分などについて知りたいのですが・・・
原材料・栄養成分一覧をご覧ください。記載されていない内容につきましてはお客様相談室にてご対応させていただきますので、ご連絡ください。
買いたい商品があります。どこで買えるの？ケースでも買えますか？
お客様のご希望地区での取り扱いをお調べいたしますので、まずはお客様相談室へご連絡ください。（地域・商品によりましては、ご紹介ができかねる場合もございますので、その際はご容赦願います。）
賞味期限とは、何ですか？見方を教えてください。
『未開栓の商品を定められた方法で保存した場合に、おいしくお飲みいただける期限』を示したものです。おいしくお飲みいただく為の目安としてご確認ください。
容器により表示の位置が違いますので、下記をご覧ください。
※工場番号や時間は、商品によって異なります。

「ペット」の場合の記載位置(キャップ)

・20121111 2012年11月11日までの賞味期限となります。
・D32 製造された工場記号を表しています。
・BHAHB 製造された時間を表しています。

「缶」の場合の記載位置(缶底面)

・D03 製造された工場記号を表しています。
・092F 製造された時間を表しています。
・2011.11.1 2011年11月1日までの賞味期限となります。

「ボトル」の場合の記載位置(キャップ下)

・110722 2011年7月22日までの賞味期限となります。
・D03 製造された工場記号を表しています。
・032G 製造された時間を表しています。
ドリンクの使用期限の見方を教えてください。
ドリンクの使用期限は、西暦と月を印字しております。

・2013.10 2013年10月までの使用期限となります。
・0X145A 製造された場所と時間を表しています。
ペットボトルの容器が茶色く、黄ばんだようにも見えますが、これは何ですか？
容器が茶色く、黄ばんだように見えるのは、炭素（カーボン）の皮膜を蒸着しているためです。この工程を施すことにより、酸素の進入、炭酸ガス、水蒸気、香気成分等の損失を減らし、高いバリア性を発揮する事で、中身液の品質を保つ効果があるため、この容器を採用しています。

【現行商品】
柚子ごこちゆずれもんほっと280
あったまレモン280
Ｔｉ－Ｈａ瀬戸内れもん紅茶280
ダイドーさんの商品には、ユニークな名前が多いですよね？その由来を教えてください。
お客様のお問い合わせされる商品について、お答えさせて頂きますので、お客様相談室へご連絡ください。
商品を容器ごと冷凍庫で凍らせてもいいですか。
【冷凍対応商品ではない場合】
容器ごと凍らせると、中味が膨張し、容器が変形、破損・破裂したりする恐れがございます。密封性が損なわれますと、カビの発生、風味への影響、成分が分離・沈殿することもございますので、お止めください。

【冷凍対応商品の場合】
冷凍時の容器膨張を考慮（中身液を減量）しておりますので、問題ありません。
缶コーヒーを温めて飲みたいのですが・・・
直火や電子レンジで加熱するのは、容器が膨張破裂する危険がありますので、お止めください。中身を温める際には、次の方法をお勧めします。
★電子レンジ専用の別容器に移してレンジで温める。
★中身を鍋などに移し、加熱する。
健康管理上、摂取できる成分が限定されています。私の飲める商品を教えてほしいのですが・・・
お客様からお問い合わせいただいた成分について、お答えさせて頂く事はできますが、安全の為にも是非ご飲用前には、お医者さまとご相談されることをお勧め致します。
いつも飲んでいる味と違うように感じるのですが・・・
お客様のご体調など含め、いくつかの要因も考えられますので、まずはお客様相談室へご連絡ください。