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女性ヘルスケア応援自販機

自販機営業への想い - 座談会
「企画×
DyDo女性社員」

座談会参加者（左から）：
大植あかね
自販機営業企画部ダイバーシティ推進グループ兼インサイドセールスグループ
奥川美優
自販機営業企画部ダイバーシティ推進グループ兼インサイドセールスグループ
井阪愛歩
自販機営業企画部ダイバーシティ推進グループリーダー兼インサイドセールスグループ

働く女性のヘルスケア課題（フェムケア）を
自動販売機から
解決していきたい。

ダイドードリンコでは、飲料とともに、女性用衛生用品（生理用ナプキン）を購入することができる
「女性ヘルスケア応援自販機」を2023年10月より展開しました。
当自動販売機を企画したのが、女性の活躍推進と新たな価値創造を目的に創設された「ダイバーシティ推進グループ」です。
グループのメンバー3名が、「女性ヘルスケア応援自販機」について、企画のきっかけ、商品化までの道のり、
社内外の反響、女性ヘルスケア問題に対する想いなどを熱く語ります。

ダイバーシティ推進グループ第1弾！女性用衛生用品を購入できる
自動販売機を企画

― ダイバーシティ推進グループ
発足のきっかけは?

井阪: 社内には2つのダイバーシティ推進グループがあって、私たちが所属するのはそのうちの1つ、自販機営業企画部内のグループです。
女性の活躍を推進すること、新たな価値の創造することを目的に発足しました。

大植: 2023年1月の発足当初、自動販売機の営業職における女性比率が3%ほど。
女性も働き続けやすい環境、制度面の見直しに努め、2026年までには当部門の女性比率を10%まで引き上げることが目標です。

井阪: 私たちのグループが、新たな価値創造のひとつとしてテーマに挙げたのが、
自動販売機を通じて女性のヘルスケア課題を解決し、
もっと女性が働きやすい社会の実現に貢献すること。
女性の営業担当者としても共感できる内容だと案内しやすく、
社内的な女性の働き甲斐にも繋がればという想いもありますね。

奥川: まだ入社3年目で、「企画業務に携わるのは現場でもっと経験を積んでから」と考えていたので、
こういった機会がいただけて本当に嬉しいですね。
社外セミナーなどで情報収集をするなど、経験の浅い自分に何ができるのか、毎日、模索しています。

― ダイバーシティ推進グループの初企画に
「女性ヘルスケア応援自販機」を
選んだきっかけは?

井阪: 「女性ヘルスケア応援自販機」は女性のヘルスケア課題（フェムケア）に着目した初めての自動販売機で、飲料とともに生理用ナプキンを購入することができます。お客様からの「フェムケア商品が自動販売機で購入できるといいよね」というご意見がきっかけで企画がスタート。
ダイドードリンコの「自動販売機で課題解決する」という視点を女性のヘルスケア課題に落とし込み、生理への理解促進など、多様化するライフスタイルやニーズに合わせ主力チャネルの自動販売機を通じて新たな社会貢献の取り組みができればと思い、展開を決めました。

奥川: 商材が決まるまでは早かったですね。
苦労したのはその後で、自動販売機に導入できる商品がなかなか見つからなかったことです。生理用ナプキンは20個前後のパックがほとんどで、自動販売機から搬出できるサイズとなると、私たちが思い描いている商品は意外と各メーカー様が展開されていなくて…。
そんな中で、出会ったのがG-Place社の生理用ナプキン「ナチュラムーン」です。

大植: 「ナチュラムーン」は、2個入り、天然素材使用、多い日にも対応可能なサイズ感など、私たちが求める条件にぴったりでした。
一見、ポケットティッシュのようなパッケージなので、人目をそれほど気にせずに購入できるのも自動販売機に向いています。
使い心地も快適。自動販売機からの搬出テストも思いのほかスムーズにクリアしましたし、女性目線からも自動販売機目線からも、とても優秀な商品だと感じました。

意外と知らない!?　
働く女性の生理にまつわる悩み

― 「女性ヘルスケア応援自販機」の
社内外の反応はありますか？

井阪: 社内外問わず、「生理用品がなくて困るという発想がなかった」という声が
意外と多くて驚きました。
商品自体はCMなどで認知されていても、生理用品の持ち合わせがない時に
生理が始まってしまうとか、緊急時は女性同士で生理用品の貸し借りをしているとか、
具体的なお悩みについては、認知度が低いと感じることがあります。

大植: 女性の間では、コロナ禍でリモートワークが進み、出社人数が少なくなったせいで、
「そもそも貸し借りができる女性社員がいない」という悩みもよく聞きますね。

奥川: ダイドードリンコ社内では、この自動販売機をきっかけに、「女性のヘルスケア課題の解決は、働きやすさにつながる」と認知されるきっかけになれたらなと思います。ただ、お客様にご案内すると「そういうのは、女性社員に任せていて」とあまりその話題には触れられなかったり、「女性ってそんな悩みがあるの？」と驚かれたり。社会全体として、女性のヘルスケア課題について、さらなる理解促進が必要だと実感しています。

奥川: ダイドードリンコ社内では、この自動販売機をきっかけに、「女性のヘルスケア課題の解決は、働きやすさにつながる」と認知されるきっかけになれたらなと思います。ただ、お客様にご案内すると「そういうのは、女性社員に任せていて」とあまりその話題には触れられなかったり、「女性ってそんな悩みがあるの？」と驚かれたり。
社会全体として、女性のヘルスケア課題について、さらなる理解促進が必要だと実感しています。

― 「女性ヘルスケア応援自販機」を
どのような企業様に提案していますか？

大植: 女性社員の比率が多い企業様を中心にご案内しています。
社内で生理用ナプキンを配布するなど、女性の働く環境改善に取り組んでおられる企業様ほど、強い関心を示してくださいますね。
さらに、人手不足で悩んでいる企業様では、採用時に「職場環境の充実」をアピールできるよう環境整備の一環としてお問い合わせいただくこともあります。

井阪: 先日、営業に同席させていただいた企業様では、既に女性のヘルスケア課題に着手されていて、
「男性女性関わらず、ヘルスケア休暇の導入など制度的にもしっかりと整えていきたい」とお話しを伺いました。
そのため、この自動販売機に関しても「具体的に設置するならベストな場所はどこなのか」など、活発な議論ができて私自身が勉強になりました。

奥川: たとえ、ご担当者様が女性の場合でも、「意図はわかるけど、自動販売機で買うのは恥ずかしいのではないか」などのお声をいただくことも。
ただ、全体的には「女性の健康問題にもっと取り組んでいくべき」と危機感を感じておられる企業様が多い印象です。

「そこにある安心感」で
働く女性をサポート

― 「女性ヘルスケア応援自販機」の
意義やどのような活用を
想定していますか?

奥川: 例えば、病院のような24時間人がいて、女性も多く働いている環境の場合、売店が閉まった後の生理用品の調達に困るなどの声が実際にあるようです。有人販売による場所と人件費の課題や、福利厚生で配布する場合の方法や在庫・品質管理などの負担ついては、自動販売機によって解決ができるため、最適なツールになるのではと可能性を感じます。

井阪: 生理不順を抱えている女性は、いつ生理が始まるか本人も予測がしづらく、生理用品の持ち合わせがない時に生理が始まってしまうことが多々あります。お店が開いている時間でも、急に買いに行けない…そんな時、「その場で使用する少量だけ購入できる自動販売機」が身近にあるというのは、働く女性にとって大きな安心材料となります。

大植: お子さんがいる方から、出産の度に周期や症状が変化して、仕事に復帰したばかりの時期は本当に大変だったと聞いたことがあります。
車移動の仕事と時期がかぶって、ヒヤヒヤしたことも多々あったみたいです。営業中、男性社員の方が一緒だとコンビニでも買いにくいでしょうし…。

奥川: 持ち歩く方が多いと思いますが、タイミングが悪く、手持ちが切れていたということもよくありました。会社のビル内のコンビニに買いに行くのも、「店員さんが男性だったらどうしよう」「仕事場までどうやって持っていこう」と悩んでいる女性も多いのではないでしょうか。
この自動販売機のように、一定の場所ですぐに受け取れるサービスがあれば、もっと女性が働きやすくなるでは、と期待しています。